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错误码

常见错误码与处理建议

汇总实名、白名单、来源网络、认证和出口路由相关业务码及恢复方式。

只只HTTP技术团队维护更新于 2026年8月7日

错误码用于确定失败阶段,不能单独证明网关、出口或客户端存在故障。排查时同时保留请求时间和请求 ID。

资格与来源

  • 10601:请先完成实名认证。
  • 10428:账密来源为中国大陆 IPv4。
  • 10429:账密来源为 IPv6。
  • 10430:账密来源无法识别。

白名单

  • 10411:当前操作需要来源白名单。
  • 10423:来源属于不允许添加的 IPv4 范围。
  • 10424:该 IP 已被其他账号占用。
  • 10425:该 IP 已在当前账号白名单中。
  • 10427:当前白名单不接受 IPv6。
  • 10431:批量白名单操作存在失败项。查看 success_countfailed_countfailed_items,只处理失败项目。

代理与路由

  • HTTP 407:检查账密或来源白名单认证。
  • 10502:代理认证失败。
  • 10504:当前代理出口路由不可用,应有限退避后重试。

提交诊断

  • 提供业务码、HTTP 状态、请求 ID、时间和脱敏阶段。
  • 不提交密码、完整代理 URL 或控制台会话。

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